SoundProLab – Отзывы
Комната для прослушивания и толковые сотрудники делают чудеса. В итоге концепция поменялась :-) и я до сих пор доволен. Уже больше полугода прошло. Брал плеер, усилитель и колонки.
Договорился о прослушке – и всё к моему приезду было подключено и готово, приятно. Консультант не торопил нисколько. Купил колонки и центральный спикер – центральный спикер пришлось вернуть, и с возвратом проблем не было (правда, эта возможность была заранее с магазином обговорена).
Сразу видно людей, любящих свою работу. Если консультация – то полнее быть не может, если просмотр/прослушивание оборудования – то столько, сколько нужно покупателю для принятия окончательного решения, пусть даже оно и будет (вдруг!) отрицательным. Подберут именно то, что будет интересно именно Вам – просто объясните, что требуется, обычным русским языком. Очень грамотное и тактичное отношение к клиенту. Спасибо!
В общей сложности, я пользовался услугами SPL пока что два раза: при покупке Bose Companion 3 series II и Bose SoundTrue Around-ear. Оба раза меня не трогали до тех пор, пока я сам не принял решение, и уже за это можно поставить высший балл. Тактичность консультантов – очень большая редкость сегодня, во времена, когда каждый продажник считает себя гуру sales и норовит залить тебя информацией и восторженными эпитетами до тех пор, пока ты не примешь правильное (для него) решение. Короче, я доволен на все 100%.
Покупал различное оборудование (проигрыватель, усилитель и акустику) несколько раз. Всегда получал исчерпывающую консультацию и прослушивание в комфортных условиях без суеты. Персонал всегда помогает сделать правильный выбор и уточнить спецификацию, если таковая требуется. Не пристают с сопутствующими товарами сомнительного свойства. Доставка осуществлялась в оговоренные сроки и в Москву и в Нижний Новгород без лишних хлопот и бесплатно! Все товары приходили целыми и без повреждений не только внешнего вида, но и самих акустических систем. Очень рад, что существует такая лаборатория в Москве, где можно купить по-настоящему качественную технику. В другие "конторы" давно и не захожу.
Ребята молодцы, я не ожидал такого отношения к себе от магазина. Однозначно рекомендую!
Столкнулся с поддельной техникой BOSE и обратился в SPL, описав подробно всю сложившуюся ситуацию. На следующий день получил крайне развернутый ответ от Сергея М. со всеми рекомендациями, моими дальнейшими действиями, а также посильной помощи в сопровождении возникнувшей проблемы. Встретились, познакомились, отдал "подделку" Bose для дальнейшего разбора полётов. Итог всей этой неприятной ситуации был, можно сказать, праздничным, приятным сюрпризом-подарком, которому я остался очень доволен! Рекомендую SPL как профессионалов своего дела и просто отличный и понимающий коллектив, всегда готовый пойти на встречу. p.s. Остерегайтесь подделок. Моя ошибка послужила для меня уроком и, благодаря SPL, с хорошим завершением. Учитесь на чужих ошибках! Еще раз, спасибо всему коллективу и лично Сергею М.
В компании замечательный выбор техники для аудиофилов. Покупал наушники Grado 80i, заказывал доставку В Новосибирск. Заказ пришел уже через пару дней (доставка стоила менее 500р). Остался очень доволен тем, как работали сотрудники фирмы (быстро отвечали на вопросы по е-мэйл, перезванивали чтобы уточнить какие-то нюансы). Если понадобится буду обращаться к ним вновь.